L’accueil, qu’il soit en permanence, d’urgence ou en mode « accueil de jour », constitue la porte d’entrée de nos dispositifs. Notre objectif : accueillir sans condition, dans un lieu humain, sécurisé et respectueux de la dignité des personnes.
Nous proposons des solutions d’hébergement d’urgence et de moyen-long terme suivant différentes modalités : CHRS Itinéraires, Centre d’Hébergement d’Urgence, dispositifs pour demandeurs d’asile et bénéficiaires d’une protection internationale (CADA, HUDA,CPH), Lits Halte Soins Santé, accueillant jusqu’à 371 personnes en simultané.
Face aux violences subies, conjugales et intrafamiliales, l’association Itinéraires propose des dispositifs spécialisés en partenariat avec les services de police et de santé.
Au-delà de l’hébergement, l’accompagnement est le cœur de notre projet : soutien psychologique, insertion, accès aux droits et à la santé, soutien à la parentalité, formation professionnelle et emploi, logement pérenne. Nous travaillons en lien étroit avec la DDETS (Direction Départementale de l’Emploi, du Travail et des Solidarités), les ARS (Agence régionale de santé), l’OFPRA (Office Français de Protection des Réfugiés et Apatrides), la CNDA (Cour Nationale du Droit d’Asile), l’OFII (Office Français de l’immigration et de l’intégration) les Conseils Départementaux et autres partenaires institutionnels.
Nos structures d’accueil
Pour répondre aux besoins spécifiques de nos bénéficiaires, l’Association Itinéraires gère plusieurs établissements et services.
Service Logement
Le Service Logement accompagne des personnes seules avec ou sans enfants, des couples avec enfants (notamment des femmes victimes de violences conjugales) vers un logement autonome via des mesures d’accompagnement social vers et dans le logement. Il propose 25 logements de transition dans le cadre de l’ALT et des logements en Inter Médiation Locative à Caen, Falaise et dans le Pays d’Auge, en assurant un diagnostic, une sécurisation à l’entrée et un maintien durable dans le logement.
Pour tout renseignement, vous pouvez écrire à servicelogement@association-itineraires.fr.
Service d’Accueil et d’Accompagnement Social (SAAS)
Le SAAS accueille à Caen des femmes majeures en situation de violences conjugales, de précarité ou de rupture familiale, avec ou sans enfants. Il propose un accueil de jour pour les victimes dans les locaux du CHU (de la MDF 14 et non du CHU), la domiciliation, des places d’hébergement via le SIAO (préciser le public ?), un van itinérant : Le Camion des Femmes et un dispositif d’accompagnement de sortie de prostitution, selon les horaires d’ouverture définis.
Pour le contacter : 02 31 34 65 65 ou saas@association-itineraires.fr
Accueil de Jour Familles
L’Accueil de Jour Familles met à l’abri chaque jour jusqu’à 50 personnes avec enfants ou futures mères sans domicile à Caen. Il leur fournit un accueil inconditionnel, une laverie, des douches, de la restauration (non mais un accompagnement vers le restaurant social géré par le CCAS de Caen) des vêtements, une bagagerie, un soutien scolaire en lien avec les associations du territoire et des consultations médicales en lien avec la PASS du lundi au dimanche, de 9h30 à 17h.
Contact : 02 31 39 94 07 – ajfamilles@association-itineraires.fr.
Centre Provisoire d’Hébergement (CPH)
Le CPH héberge et accompagne temporairement 69 personnes, isolées, couples ou familles bénéficiaires de la protection internationale sur Lisieux, Mézidon-Canon, Honfleur et la Rivière Saint sauveur. Il propose un accompagnement social global. Un accompagnement administratif, un soutien à la santé, à la parentalité. L’accès à la formation linguistique, professionnelle et à l’emploi. La participation à des activités socioculturelles et la préparation à la sortie du CPH.
Contact : 02 31 48 45 20 – cphlisieux@association-itineraires.fr.
CHRS « La Source »
Le CHRS La Source héberge au sein d’une structure collective et accompagne 38 personnes, des femmes seules majeures, avec ou avec enfant, en situation de grande précarité, sans hébergement, en situation de rupture conjugale, familiale et/ou sociale, à Caen. Le CHRS propose un accompagnement social global : insertion sociale, professionnelle, l’accès aux soins, l’accès au logement, le soutien à la parentalité, la scolarité, la culture, les loisirs… L’accompagnement social s’appuie sur un accompagnement individuel, des actions socio-éducatives, et par le biais du collectif.
Contact : 02 31 74 00 14 – source@association-itineraires.fr.
CHRS « Janine Van Daele »
A Caen, le CHRS Janine Van Daele dispose de 66 (en collectif, semi collectif, et logements diffus) places dont deux places dédiées aux victimes de la traite des êtres humains dans le cadre du dispositif AC.SE. Il accueille des femmes seules, majeures, avec ou sans enfant, en grande difficulté familiale, conjugale, sociale, psychologique.
L’accompagnement social est global : situation administrative, parentalité, accès aux soins, problématiques juridiques, accès à l’emploi, la formation, au logement.
Pour en savoir plus : 02 31 35 64 84 – jvandaele@association-itineraires.fr.
CHRS « Le Jardin et L’Etape »
Le CHRS regroupé dispose de 53 places d’hébergement (en semi-collectif, diffus ou cohabitation) pour femmes et hommes isolés, couples de moins de 25 ans sans enfant et familles en difficulté sociale, dont 1 place AVIF (Auteur de Violences Intra-Familiales). Le CHRS assure une aide à la réinsertion sociale de ces publics en situation de vulnérabilité.
Pour contacter le service : 02 31 62 07 03 – chrslisieux@association-itineraires.fr.
CHU L’Étape
L’Étape dispose de 12 places d’accueil d’urgence (hébergement en semi-collectif sur un site sécurisé) pour femmes seules ou accompagnées d’enfant(s), de 5 places pour femmes victimes de violences (CHU FVV) et de 3 places d’Extrême Urgence. Le CHU assure un accompagnement social immédiat pour des femmes en situation de violences, de précarité et en rupture familiale et sociale.
Pour contacter le foyer : 02 31 62 07 03 – chrslisieux@association-itineraires.fr.
LHSS Itinéraires
Dispositif médico-social à destination de personnes majeures (H/F) en situation de précarité, sans domicile fixe, ne justifiant pas d’une hospitalisation, qui propose des soins de santé ponctuels dans le cadre d’un hébergement adapté. Les LHSS disposent de 4 places en diffus et d’un dispositif mobile « d’aller vers » (maraudes).
Contact : 02 31 35 60 21 – lhss@association-itineraires.fr
CADA / HUDA
Le dispositif CADA/HUDA accueille et héberge 87 demandeurs d’asile en CADA et 34 en HUDA, sur l’agglomération caennaise et Lisieux. Le CADA/HUDA propose un accompagnement à la demande d’asile (appui pour les procédures, OFPRA, CNDA) un accompagnement administratif et social, un soutien à la santé, un soutien à la parentalité.
Contacts :
CADA Caen : 02 31 35 64 82 – cada@association-itineraires.fr
HUDA Lisieux : 02 31 61 22 30 – huda@association-itineraires.fr
